Your summer with Citystars hotels

Cairo is a very vibrant and lively city, especially when it comes to summer time. With its rich history and culture, Cairo has always been a destination that is sought after from many people all over the world. The time has come when everyone is already planning for the much-deserved summer break to chill, unwind; and rejuvenate, especially when summer vacations follows a significant period of quarantine; with this in mind, our main objective is to make our guests and visitors feel totally relaxed and comfortable while also being safe. We have tailored all our entertainment programs and services to best suit the vibrant spirit of the season with ultimate hygiene and cleanliness precautions and measures. With a wide array of dining venues and lounges, we create an atmosphere of splendor for our visitors to delight in. Whether they choose to chill by the pool or indulge in fine dining, we heighten the senses and uplift the mood with world-class services.

While our guests returned back home and have been hunkered down/sheltered inside in the safety of their houses during quarantine, our teams at InterContinental, Holiday Inn and Staybridge Suites Cairo Citystars, has continuously worked on learning the new hygiene and cleaning norms and has returned to normal hotel operations with a better understanding of it than ever before. Throughout quarantine, we have had the opportunity to expand our commitment to cleanliness and hygiene through IHG® Way of Clean program; a program launched in 2015 and developed in partnership with Ecolab and Diversey; both world leaders in Hygiene and cleaning technologies and services. The program has been expanded with additional COVID-19 protocols and best practices. IHG® Way of Clean program includes deep cleaning with hospital-grade disinfectants in guest rooms and public spaces, in addition to a plenty of tangible evolved procedures throughout the hotels, including additional  regular deep cleaning of high touch surfaces in public areas, maintaining social distancing, and best practices for pools, fitness centers, restaurants, bars and lounges.

Your comfort and safety is our objective and we provide you with all the facilities and amenities that make your stay feel like home. We look forward to welcome you to come and indulge in an unrivalled hospitality, and to take part in experiencing our highlights for this splendid time of the year.

 

القاهرة، تلك المدينة النابضة بالحياة والحيوية ، خاصة عندما يتعلق الأمر بفصل الصيف مع تاريخها وثقافتها الغنية ، كانت القاهرة دائمًا وجهة مرغوبة من العديد من الناس في جميع أنحاء العالم، لذا فقد حان الوقت الذي يخطط فيه الجميع لقضاء أجازة الصيف التي تستحقها من أجل الإسترخاء و إسترداد الحيوية والنشاط، خاصة عندما تأتي الأجازة الصيفية بعد فترة طويلة من الحجر الصحي؛ مع وضع ذلك في الاعتبار، فهدفنا الرئيسي هو أن يحظى ضيوفنا وزوارنا بتجربة يشعرون فيها بالراحة والأمان مع الحفاظ على سلامتهم أيضًا.

لذا فقد قمنا بتصميم العديد من خدماتنا الترفيهية لتناسب روح فصل الصيف النابضة بالحياة مع مراعاة احتياطات وإجراءات النظافة والتعقيم بالإضافة إلى مجموعة واسعة من المطاعم والصالات، لنخلق جوًا من الروعة لإسعاد ضيوفنا سواء اختاروا الاسترخاء على حمام السباحة أو الإستمتاع بتجربة المأكولات والأطباق العالمية الفاخرة، نحن نعمل على تقديم أرقى الخدمات كي نرضي جميع الأذواق.

فبينما عاد ضيوفنا إلى منازلهم من أجل أمانهم خلال فترة الحجر الصحي العالمي، كان فريق عمل مجموعة فنادق إنتركونتيننتال العالمية يعمل بإستمرار على تعلم وممارسة قواعد النظافة والتعقيم الجديدة مع التدريب عليها وممارستها أفضل من أي وقت مضى.

فخلال فترة الحجر الصحي، أتيحت لنا الفرصة لتوسيع مفهوم الإلتزام بالنظافة والتعقيم من خلال برنامج IHG Way of Clean. والذي تم إطلاقه في عام 2015 بالشراكة والتعاون مع شركتي  Ecolab و Diversey، واللذان يعدان من أهم الشركات في العالم من حيث العمل على تقنيات وخدمات النظافة والتعقيم. كما يتم الآن توسيع البرنامج ببروتوكولات COVID-19  وإضافة أفضل الممارسات للوقاية والحماية من المرض. كما يتضمن البرنامج التنظيف بعمق باستخدام نفس المطهرات التي تستخدم في المستشفيات في جميع غرف الضيوف والأماكن العامة، بالإضافة إلى الكثير من الإجراءات المتطورة الملحوظة في جميع أنحاء الفنادق، بما في ذلك التنظيف العميق المستمر للأسطح عالية اللمس في الأماكن العامة، والحفاظ على التباعد الاجتماعي، بالإضافة إلى أفضل الممارسات الخاصة بتنظيف وتعقيم حمامات السباحة والنوادي الصحية والجيم والمطاعم والبارات.

فراحتك وسلامتك هي هدفنا ونحن نقدم لك جميع الخدمات ووسائل الراحة التي تجعلك تشعر وكأنك في منزلك. لذا فنحن نتطلع إلى الترحيب بك للاستمتاع بضيافتنا المميزة في هذا الوقت الرائع من العام. دمتم آمنين وبخير.

 

Dieter O. Franke

General Manager
InterContinental Cairo Citystars
& Area General Manager IHG Egypt